Kasko ve Trafik Sigortasında Çekici Hakkı: Nasıl Kullanılır?
Birçok sürücü, kasko veya trafik sigortası poliçesinde çekici hizmetinin yer aldığını ancak yolda kaldığında öğrenir. Poliçenizdeki yol yardım teminatını bilmek, beklenmedik masrafların önüne geçebilir.
Kasko Çekici Hizmetini Karşılar mı?
Kasko poliçelerinin büyük bölümünde yardım hizmetleri (asistans) kapsamında kaza veya arıza durumunda çekici ve kurtarma teminatı bulunur. Ancak bu teminatın:
- Yıllık kullanım sayısı,
- Taşıma mesafesi veya tutar limiti,
- Arıza ve kaza için ayrı koşulları
poliçeden poliçeye farklılık gösterir. Kesin bilgi için poliçe belgenizdeki "Asistans Hizmetleri" bölümünü inceleyin veya sigorta şirketinizin asistans hattını arayın.
Trafik Sigortası Çekiciyi Karşılar mı?
Zorunlu trafik sigortası esas olarak karşı tarafa verdiğiniz zararları karşılar. Bununla birlikte bazı sigorta şirketleri trafik poliçelerine ek paket olarak sınırlı yol yardım hizmeti ekleyebilir. Poliçenizde böyle bir ek teminat olup olmadığını kontrol edin.
Kusurlu Olmadığınız Kazalarda
Karşı tarafın kusurlu olduğu kazalarda, aracınızın çekilmesi için yaptığınız makul masraflar, hasar dosyası kapsamında karşı tarafın sigortasından talep edilebilir. Bu nedenle çekici hizmeti için fatura veya makbuz almanız ve masrafı belgelemeniz önemlidir.
Sigortalı Çekici Talebinde Dikkat Edilecekler
- Poliçe numaranızı ve araç ruhsatınızı hazır bulundurun.
- Asistans hattı çekici yönlendiriyorsa tahmini varış süresini sorun.
- Kendi tercih ettiğiniz çekici firmasıyla çalışacaksanız masrafın geri ödenip ödenmeyeceğini önceden teyit edin.
- Hizmet sonunda faturanızı mutlaka alın.
Asistans Beklerken Acil Durumlar
Bulunduğunuz yer tehlikeliyse (otoyol, viraj, tünel çıkışı) ve asistans yönlendirmesi uzun sürecekse, güvenliğiniz her şeyden önce gelir. Bu durumda doğrudan yerel bir çekici hizmeti çağırıp masrafı sonradan sigortanızla görüşebilirsiniz.
Ekibimiz sigortalı ve sigortasız tüm talepler için 7/24 hizmet verir; hizmet sonrası faturanız düzenlenir.